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Preguntas frecuentes
¿Cuales son los tiempos de envio?
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los tiempos de entrega varían entre 2 y 5 días laborables en Italia y entre 5 y 10 días en Europa, dependiendo del destino.
¿Puedo realizar una devolución o cambio?
¡Sí! Puedes solicitar una devolución o un cambio dentro de los 14 días posteriores a la entrega. El artículo debe estar sin usar, con etiquetas originales y embalaje intacto. Para iniciar el proceso escríbenos a gridlabel25@gmail.com
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal, Klarna (pague en 3 cuotas) y otros métodos de pago seguros disponibles al momento del pago.
¿Cómo elijo la talla adecuada?
Cada producto incluye una guía de tallas en la descripción. Además, a menudo encontrarás el tamaño y la altura del modelo enumerados para ayudarte a elegir el ajuste perfecto.
¿Puedo cambiar o cancelar un pedido después de haberlo realizado?
Sí, pero sólo si el pedido aún no ha sido enviado. Comuníquese con nosotros lo antes posible a gridlabel25@gmail.com con su número de pedido. Haremos todo lo posible para ayudarlo.
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